Hoe maak je een Google review link?

Wil je het jouw klanten gemakkelijker maken om een review achter te laten op Google? Het genereren van een Google review link is een effectieve manier om dit te doen. Hieronder leg ik stap voor stap uit hoe je dit kunt aanpakken.

Stappen om een Google Review link te maken

Via Google Mijn Bedrijf

Google Mijn Bedrijf heet tegenwoordig Google Bedrijfsprofiel. Je beheert je profiel nu rechtstreeks in Google Zoeken of Google Maps; de stappen zijn in de kern hetzelfde gebleven.

1. Log in op Google Mijn Bedrijf: Ga naar Google Mijn Bedrijf en log in met je account.
2. Selecteer je bedrijf: Klik op het bedrijf waarvoor je een review link wilt maken.
3. Review formulier delen: Ga naar de homepagina van je bedrijf en scroll naar beneden tot je de optie ‘Reviewformulier delen’ ziet. Klik hierop. In de nieuwe weergave is dat de tegel om reviews te vragen (in het Engels ‘Ask for reviews’).
4. Kopieer de link: Je krijgt een pop-up met de persoonlijke Google review link voor jouw bedrijf. Kopieer deze link en deel hem met je klanten via e-mail, sociale media, of op je website.

Via Google Maps

1. Open Google Maps: Zoek je bedrijf op Google Maps.
2. Klik op je bedrijfsnaam: Dit opent de informatiepagina van je bedrijf.
3. Klik op ‘Een review schrijven’: Scroll naar beneden tot je de optie ‘Een review schrijven’ ziet en klik hierop.
4. Kopieer de URL: Kopieer de URL uit de adresbalk van je browser en gebruik deze als je Google review link.

Alternatieve methode: Google PlaceID Lookup Tool

1. Bezoek de PlaceID Lookup Tool: Ga naar de PlaceID Lookup Tool van Google.
2. Zoek je bedrijf: Voer de naam van je bedrijf in en zoek de locatie op de kaart.
3. Kopieer de PlaceID: Gebruik de PlaceID om een directe review link te maken door deze toe te voegen aan deze URL:https://search.google.com/local/writereview?placeid=<YOUR_PLACE_ID>

Google review schrijven: zo werkt het voor je klanten

Met de link maak je het makkelijk, maar je klant moet het nog wel even doen. Zo ziet het er aan zijn kant uit:

1. Open de link: De klant komt direct in het reviewvenster van jouw bedrijf terecht, zonder te hoeven zoeken.
2. Log in met een Google-account: Zonder account kan niemand een review plaatsen. De naam en profielfoto van dat account staan straks bij de review.
3. Kies het aantal sterren: Van één tot en met vijf.
4. Schrijf een korte toelichting: Een paar zinnen is genoeg, en een foto toevoegen mag.
5. Plaats de review: Google controleert reviews automatisch, dus soms duurt het even voordat hij zichtbaar is.

Wat maakt een review sterk?

Vijf sterren zonder tekst helpt, maar een review met inhoud helpt meer: toekomstige klanten lezen wat er gedaan is en hoe het ging. Een sterke review is:

• Concreet: wat is er voor deze klant gedaan, en wat viel op?
• Eerlijk en in eigen woorden: geen aangeleverde standaardtekst.
• Herkenbaar: de dienst of de plaats wordt genoemd waar dat vanzelf past, zoals “onze nieuwe badkamer in Lelystad”.
• Met beeld: een foto van het resultaat, als de klant dat wil.

Je mag klanten best op weg helpen met een vraag als “wat vond je het prettigst aan de samenwerking?”, maar schrijf de review nooit voor.

Kan ik een review verwijderen of erop reageren?

Reageren kan altijd, en het is verstandig om dat te doen, ook op de goede reviews. Je reageert vanuit je Bedrijfsprofiel en je antwoord staat openbaar onder de review. Verwijderen kun je een review niet zelf: alleen de schrijver kan zijn eigen review aanpassen of weghalen. Is een review nep, beledigend of gaat hij niet over jouw bedrijf, dan kun je hem bij Google melden. Google beoordeelt dan of hij in strijd is met de richtlijnen.

Waarom zijn Google reviews belangrijk?

Google reviews zijn belangrijk voor de online zichtbaarheid en de reputatie van je bedrijf. Nieuwe klanten lezen ze voordat ze bellen, en het aantal reviews en je gemiddelde score zijn signalen die Google meeweegt in de lokale zoekresultaten. Een garantie op een hogere positie is het niet, maar een profiel met recente, echte reviews wekt meer vertrouwen dan een profiel zonder.

Zo krijg je meer reviews

• Vraag om feedback: Vraag klanten om een review na een succesvolle betaling of dienst. Stuur follow-up e-mails met een directe link naar je review pagina.
• Gebruik sociale media: Deel je review link op je sociale media kanalen, of zet hem in je e-mailhandtekening en op je factuur.

Met deze stappen en tips maak je eenvoudig een Google review link en gebruik je hem om meer echte reviews van klanten te verzamelen. Wil je ook collega’s of een bureau laten meewerken aan je profiel? Lees dan hoe je een gebruiker toevoegt aan je Google Bedrijfsprofiel.