Algemene voorwaarden.

Artikel 1, Definities

1.1 Gigawebdesign: de opdrachtnemer, gevestigd aan de Gondel 15-41, 8243 BP Lelystad, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 63863316, bereikbaar via info@gigawebdesign.com.

1.2 Klant: de ondernemer of organisatie die aan Gigawebdesign een opdracht geeft.

1.3 Opdracht: het ontwerpen, bouwen, vernieuwen of optimaliseren van een website of webshop en aanverwante diensten, zoals onderhoud, vindbaarheid en teksten, zoals omschreven in de offerte.

1.4 Onderhoudsabonnement: de maandelijkse dienst voor hosting, updates, back-ups, beveiliging en support.

1.5 Meerwerk: werk dat buiten de omschrijving in de offerte valt.

1.6 Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten van Gigawebdesign. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 2, Offerte en akkoord

2.1 Offertes zijn vrijblijvend en bevatten een vaste prijs en een planning voor de omschreven opdracht.

2.2 De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk heeft geaccepteerd; een akkoord per e-mail of WhatsApp geldt ook. Pas daarna start het werk.

2.3 Wijzigingen of uitbreidingen na akkoord gelden als meerwerk. Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na akkoord van de klant, tegen een vooraf afgesproken vaste prijs of het geldende uurtarief.

2.4 Alle prijzen zijn exclusief btw.

Artikel 3, Uitvoering en aanlevering

3.1 Gigawebdesign voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit en werkt met tussenversies, zodat de klant tijdens de bouw kan meekijken.

3.2 De planning van 2 weken geldt vanaf de kickoff en zolang feedback en materiaal, zoals teksten, beeld en inloggegevens, binnen 5 werkdagen worden aangeleverd. Komt feedback of materiaal later binnen, dan schuift de planning evenredig op.

3.3 De klant staat ervoor in dat het aangeleverde materiaal vrij van rechten van derden gebruikt mag worden.

3.4 De website geldt als opgeleverd bij livegang, of op het moment dat de website gereed is voor livegang als de klant de livegang uitstelt.

Artikel 4, Eigendom

4.1 Na volledige betaling van het eenmalige bedrag is de klant eigenaar van de opgeleverde website, inclusief ontwerp en teksten die voor de klant zijn gemaakt.

4.2 De domeinnaam staat op naam van de klant. Gigawebdesign registreert domeinnamen uitsluitend op naam van de klant.

4.3 Voor software van derden (zoals WordPress, thema's en plugins) gelden de licenties van die partijen. Gigawebdesign zorgt dat de site ook zonder licenties van Gigawebdesign zelf blijft functioneren of levert een gelijkwaardig alternatief bij vertrek.

Artikel 5, Onderhoud en opzegging

5.1 Het onderhoudsabonnement is maandelijks opzegbaar, zonder opzegtermijn langer dan één kalendermaand.

5.2 Bij opzegging ontvangt de klant binnen 14 dagen een complete kopie van de website en de bijbehorende gegevens.

5.3 Hulp bij verhuizing naar een andere partij is beschikbaar tegen het geldende uurtarief.

Artikel 6, Betaling

6.1 Het eenmalige bedrag wordt in twee delen gefactureerd: 50% bij akkoord op de offerte en 50% bij livegang.

6.2 Is betaling in 12 maandtermijnen afgesproken, dan wordt het eenmalige bedrag in 12 gelijke maandelijkse termijnen gefactureerd in plaats van in twee delen.

6.3 Het onderhoudsabonnement wordt maandelijks vooraf gefactureerd.

6.4 Facturen worden betaald binnen de termijn die op de factuur staat. Bij te late betaling kan Gigawebdesign het werk of de dienstverlening opschorten tot de betaling is ontvangen.

Artikel 7, Aansprakelijkheid

7.1 De aansprakelijkheid van Gigawebdesign is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht waarop de schade betrekking heeft.

7.2 Gigawebdesign is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde omzet of winst, verlies van gegevens of schade door storingen bij hosting- of softwareleveranciers waarop Gigawebdesign geen invloed heeft.

7.3 De klant is verantwoordelijk voor de inhoud van de website, waaronder teksten en beeld, en voor de naleving van wet- en regelgeving die op zijn bedrijf van toepassing is.

Artikel 8, Privacy en gegevens

8.1 Gigawebdesign gaat vertrouwelijk om met de gegevens van de klant en gebruikt ze alleen voor de uitvoering van de opdracht.

8.2 Verwerkt Gigawebdesign in opdracht van de klant persoonsgegevens van diens klanten, bijvoorbeeld via een formulier op de website, dan gebeurt dat op instructie van de klant. Waar de wet dat vereist, sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.

8.3 Hoe Gigawebdesign omgaat met persoonsgegevens staat in het privacybeleid.